Disminuya sus costos automatizando las tareas que
antes hacían humanos. Únase a la revolución de la IA.
Piense en un agente que responde todas las dudas que tienen sus clientes,
que lo hace 24/7, con ortografía perfecta, y lo hace por WhatsApp, Facebook,
Instagram y su website.
Fácil de entrenar
Nabú responde con base en
los documentos que usted le
brinde, ya sea sus servicios,
sucursales, horarios, e incluso
se conecta a sus inventarios de
e-commerce. Responde con
base en cualquier documento
en el que usted incluya toda la
información de su empresa.
Fácil de controlar
Usted puede ver las respuestas
que está dando la IA en
tiempo real, y puede intervenir
si considera que es necesario.
Usted puede dar indicaciones
a Nabú en cuáles situaciones
las conversaciones deben ser
transferidas a un humano,
como tono exaltado, lenguaje
impropio o consultas sobre
algún producto específico.
Seguro
Nabú utiliza “variables
desechables” para que su
información nunca entrene
otros modelos o sea utilizada
para fines que usted no desea.
Nabú tiene una política estricta
de seguridad para que sus
datos sean solo suyos, no
puedan ser utilizados por nadie
más
Nabú no es un chatbot. Es mucho más y sus clientes lo
pueden confirmar. Esto hace toda la diferencia.
¿Recuerda los chatbots? ¿Los menús rígidos, respuestas enlatadas… lo único
que uno desea es que aparezca la opción “Comunicarse con un humano”?
Nabú es distinto: conversa con sus clientes como lo haría un ser humano.
Puede probarlo usted mismo.
Con nuestro Administrador de Agentes usted puede crear flujos cada vez más
complejos, a medida que vaya necesitándolo. Puede combinar preguntas
básicas, generación de citas, integración con e-commerce e incluso conexión
con sus sistemas internos como un CRM o un ERP.
Un agente especializado
en conversaciones con sus clientes.
Con el auge de la IA el mercado
se está llenando de soluciones
de bots y agentes que buscan
automatizar procesos
Nabú está especializado en un
objetivo: comunicarse con sus
clientes.
Una IA especializada está llena
de detalles que hacen una gran
diferencia para sus clientes.
Antes de contratar un agente, le
sugerimos compararnos con
otros y ver el proceso desde el
punto de vista de sus clientes,
notará una gran diferencia.
01. “Tono” humano
Nabú ha sido entrenado para conversaciones
reales, por lo que el “tono” es más natural que
el de agentes que no han tenido estos
entrenamientos. Esto permite que, en un
mundo donde la IA lo está abarcando todo, sus
clientes noten naturalidad y calidez que no
encontrarán en otros sitios.
02. Flujos de comunicación
Los agentes generalmente siguen un “flujo” o
“customer journey”, lo que hace que los
servicios sean muy estáticos: de un paso se
sigue el siguiente y el siguiente.
Nabú tiene una arquitectura que opera como
el cerebro humano. Si un cliente está
preguntando por una cita, puede “brincar” a
una pregunta sobre inventarios y luego
regresar a la cita, sin que se rompan flujos o
árboles como los que tiene un chatbot o
agente normal.
03. Cierre de ventas 24/7
Ya no perderá ventas de clientes que no
reciben respuestas inmediatas de un vendedor,
o pagar salarios para fines de semana. Nabú
permite no desaprovechar esas oportunidades
al contestar en cualquier momento, sin
importar la hora.
04. Administración de Agentes
Nabú se integra con redes sociales e integra
toda la comunicación en un solo lugar, de
forma
05. Personalización total
Nabú permite personalizar su agente para que
siga una “persona digital” que tenga las
características de su empresa y del trabajo que
debe hacer. Puede ser más informal si su
tienda es de ropa o más formal si desea
utilizarlo para cobros. Usted puede entrenar
distintos agentes con diferentes
personalidades.
Expanda la Inteligencia Artificial a otras áreas de su empresa, no solo servicio al cliente.
Podemos ayudarle a enfrentar la revolución de IA que ya está teniendo lugar con conocimiento y experiencia.
Desarrollos de IA a la medida
Nuestra empresa tiene 25 años de experiencia en desarrollo web y más de 6 en
desarrollo de Inteligencia Artificial. Podemos acompañar a que su empresa en la
revolución de la Inteligencia Artificial con desarrollos enfocados a sus necesidades
existentes.
01. Conocimiento
¿Sabe que debe implementar
Inteligencia Artificial pero no sabe
cómo comenzar?
En una época de “expertos en IA”
nuestro equipo destaca porque nos
dedicamos a crear soluciones reales
para empresas reales, con éxito en
varias áreas y casos de uso que
pueden aplicarse a su empresa
02. Experiencia
Con más de 25 años de experiencia
en desarrollo de software, el
Galardón de la Cámara de Comercio
a la Innovación y el premio de Casa
Presidencial a la empresa más
innovadora del año, ponemos a su
disposición experiencia en desarrollo
que ha servido a empresas
nacionales e internacionales.